FAQ DE L'ÉLU

Quelle offre convient à l’achat de vos chèques cadeaux ?

l'équipe cequoia

Par l’équipe Cequoia
le 4 mai 2018

Mis à jour 10/06/2018 : des modifications ont été apportées à l’article.

La validité de vos cartes / chèques cadeaux.

La validité maximum des bons d’achats est généralement de 24 mois après leur date d’émission. Les cartes utilisant les réseaux bancaires sont quant à elles valable 3 ans. Dans tous les cas, les prestataires ne proposent pas dans un premier temps un délai de validité aussi long. L’échéance est donc un élément de négociation à prendre en compte. Vous pouvez aussi définir vous-même la validité qui vous convient en fonction de l’événement en question. La date de validité doit dans tous les cas être présente sur les titres. Enfin certaines sociétés proposent d’échanger les montants contre des points pour que vos salariés puissent encore en bénéficier après la date d’expiration.

La personnalisation.

La personnalisation est un service supplémentaire mais qui peut aussi être un élément de négociation. Vous avez globalement du choix en terme de personnalisation : logo du CE, nom et prénom du salarié, ou même un message personnalisé. Il faut savoir qu’en fonction du prestataire, même si vous avez la possibilité de personnaliser vos titres, celle-ci est généralement déjà encadrée par le prestataire (n’espérez donc pas placer votre logo où vous le souhaitez).

 

Les modalités de livraison.

En fonction du mode de livraison, le service sera facturé ou non. Vous allez généralement avoir trois possibilités : la livraison directement dans les locaux de l’entreprise et plus précisément au local du CE. La livraison à domicile si vous êtes sur plusieurs sites est à privilégier. Elle nécessitera un coût supplémentaire mais vous allégera de la distribution. Enfin dans de rares cas, vous pouvez aller les chercher directement chez le prestataire.

 

Les possibilités de remboursement.

Il faut savoir que 20 à 30% des chèques distribués ne sont pas utilisés. Prenez donc le temps de vérifier les modalités de remboursement pour les chèques non utilisés. De plus il faut savoir que dans le format papier, le remboursement pour vol ou perte sans assurance n’existe pas. Les cartes cadeaux ont l’avantage par contre de sécuriser la perte ou le vol. Il suffira de bloquer la carte et de créditer ce qu’il y avait dessus sur une autre.

SUR LE MÊME SUJET

Toutes les questions que vous pouvez vous poser sur les chèques cadeaux pour votre CE

Besoin d’aide ?

Vous avez une question bien particulière ou vous avez un problème avec l’utilisation de notre plateforme ? N’hésitez pas à nous contacter directement ou à consulter notre page sur l’utilisation de Cequoia.

Un avis à donner ?

Vous souhaitez nous faire un retour positif (comme négatif) sur un de nos prestataire ? Aucun soucis, nous avançons grâce à vous. N’hésitez pas à donner votre avis.

Envie de lecture ?

Sur Cequoia, nous avons un système de newsletter simple et clair. Toutes les 2 semaines recevez dans votre boite mail un condensé de l’actualité sur votre fonction. N’hésitez donc pas à vous abonner.

Nos prestataires reviennent vers vous

Sans engagement et gratuit.